近日，全國首家京東全屋定制自營體驗(yàn)館在天津京東MALL盛大開業(yè)，并重磅推出限時(shí)直降2萬、特惠價(jià)僅需16800元的22㎡全屋定制自營整家套餐，再創(chuàng)全屋定制“新低價(jià)”。

2024年，京東加速調(diào)整家裝自營業(yè)務(wù)布局，大力推出京東全屋定制自營模式，為用戶打造真正省錢、省心、省時(shí)的京東一站式家裝體驗(yàn)。京東全屋定制自營整家套餐明碼實(shí)價(jià)0套路，具備高于國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的京東自營高標(biāo)準(zhǔn)、最快7天交付的高效率，而且提供了履約VR效果圖等數(shù)字化、服務(wù)可視化的安心體驗(yàn)，讓消費(fèi)者對定制的每個環(huán)節(jié)了然于胸。

在“內(nèi)卷”成為各行各業(yè)熱門詞的時(shí)候，整家定制也卷起了“價(jià)格戰(zhàn)”。從去年年初始，定制家居就一反年初漲價(jià)的常態(tài)，定制家居整家套餐的定價(jià)被各大品牌框定在39800元的“紅線”之下。“金九銀十”時(shí)，從歐派的櫥柜衣柜699元“普惠套餐”試水開始，“價(jià)格戰(zhàn)”開打，698、799、688元每平米的定制柜價(jià)格陸續(xù)出現(xiàn)，多個品牌官宣入場。而在整家定制領(lǐng)域，19800元的定制套餐席卷而來，半年多的時(shí)間，價(jià)格“跳水”萬元。

“從本地化供應(yīng)鏈、京東自營標(biāo)準(zhǔn)到京東服務(wù)保障，京東全屋定制自營模式可以為消費(fèi)者提供更具確定性的一站式家裝體驗(yàn)。”京東家裝業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，京東全屋定制自營體驗(yàn)店在天津試點(diǎn)后，將在全國更多城市落地，讓更多消費(fèi)者享受簡單、透明的一體化家裝解決方案。

京東作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在流量數(shù)據(jù)上具有先天優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士分析指出，裝修公司有效客戶人均獲客成本高達(dá)數(shù)千元，在流量全面往線上遷移的背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握了流量入口，便事半功倍。而且，在家居產(chǎn)業(yè)鏈方面，京東投資了尚品宅配，想要疏通整個家居生產(chǎn)制造鏈條并非難事。另外，京東背后有家電零售、裝修建材、大件物流配送等大宗業(yè)務(wù)支持，通過整合這些資源，也能助其快速布局家裝行業(yè)。

行業(yè)的激烈性讓各企業(yè)也不斷輸出差異化的競爭策略，比如歐派提出了“整裝訂單10天交付”新模式；居然之家則推出了家電全包的整家套餐；尚品宅配的數(shù)字化整裝3.0模式。 不過，雖然整裝套餐便宜、速度快、個性化，但是也有很多消費(fèi)者擔(dān)心材料質(zhì)量問題、環(huán)保問題。甚至也有不少消費(fèi)者吐槽“增項(xiàng)太多”，抽屜、拉手等額外收費(fèi)。

對于消費(fèi)者而言，價(jià)格打下來是好事，但產(chǎn)品質(zhì)量是否能得到保障成為關(guān)注焦點(diǎn)。京東表示，他們以京東自營的高標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者最為關(guān)注的板材環(huán)保性、工藝安全性、五金質(zhì)保等配置指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格把關(guān)，保障建材安全。而對于消費(fèi)者最關(guān)心的“交付問題”，京東則表示裝修工人全部為100%直管工人；通過本地?cái)?shù)智化供應(yīng)鏈優(yōu)勢，可以實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)量房、個性化設(shè)計(jì)、下單定制、生產(chǎn)加工一體化流程，最快7天即可實(shí)現(xiàn)交付。

整裝賽道持續(xù)火熱，在2018年到2023年期間，整裝市場規(guī)模完成了從3686億元到1.3萬億元的增長。為此各大品牌家居企業(yè)，甚至跨界房企、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電企業(yè)等紛紛瞄準(zhǔn)整裝賽道。 京東全屋定制“16800元”只是限時(shí)套餐，京東承諾絕對“無增項(xiàng)”，每位客戶的費(fèi)用都是先交至京東APP，京東用自己的品牌來為整裝業(yè)務(wù)做背書。