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大三湘創始人周新平：使命生動力，哲學鑄靈魂

發布時間：2022-11-29 14:39:57 來源：林草價值網鏈

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11月23日，盛和塾第十四屆企業經營報告會于南昌盛大舉行。活動現場，湖南大三湘茶油股份有限公司創始人周新平先生作為代表，發表題為“使命生動力哲學鑄靈魂”的精彩分享，引發了在場各位心靈之友的深刻共鳴！在此，特整理分享給大家！

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使命生動力哲學鑄靈魂——湖南盛和塾周新平

尊敬的曹岫云老師，各位盛和塾靈魂之友，女士們先生們，大家好！

2008年，我放棄了在上海外企幾百萬年薪的總經理職位，回到家鄉湖南衡陽創立大三湘茶油事業，幾經風雨，在2010年創業剛三年，企業幾乎要倒閉時，在稻盛哲學的指引下，找到了自己的初心，并飽含熱淚寫下了一段刻骨銘心的話——

我有一個夢想，油茶花開遍三湘！漫山茶果金黃，村村茶油飄香！

我有一個夢想，油茶花盛開在山崗。鄉親們過上有尊嚴的生活，幼有所依，老有所養！

我有一個夢想，如油茶花蜜沁香。農村的孩子像城里的寶貝一樣，辛福生活，快樂成長！

十幾年來，我時刻牢記自己的使命，歷經坎坷，初心不改。守護漫山油茶花開是我的希望和夢想，為中國農民闖一條路，這是我終生不悔的事業！如今的大三湘，已經是農業和林業雙國家級重點龍頭企業和茶油行業領導企業，揚起利他風帆，乘風破浪前進！

一、使命生動力，花開心聯網

我從事的油茶產業是農業中的長線產業，從一棵種子長成一棵豐產的樹要十年時間!主要產品山茶油，是美味又健康的“液體黃金”，油和油渣還可開發上百個深加工產品，經濟效益顯著，油茶樹四季常青，有良好的生態效益。一棵油茶樹可以產生百年收益！可以說是山區農民的希望之樹致富之樹！因此這個產業對農民有利，對消費者有益，是國家“精準扶貧和鄉村振興”大力推動的產業，領導人多次關心考察油茶產業，但由于周期太長，投資大，回報慢，要做好這類企業難度很大，投機者一定會失敗，絕對需要長期主義+理想主義+實力主義者，也就是投資人和經營者既需要體力、又需要財力、更需要心力！

做農業企業，最大的難點之一是與農民的關系，很多農業企業過不好這一關而失敗。事實上，我們在創業之初就因為與農民之間的誤解，損失幾百萬元，后來經過與農民交心達成理解，樹苗種植成活率從不到50%上升到95%以上！在幼樹成長期，我們一邊抓樹苗撫育管理，一邊在基地鄉村幫扶孤寡老人留守兒童，參與鄉村文明建設，與鄉親們建立了良好的關系，我們種的第一批油茶樹在2014年和2015年開始試產了，開始2年村民都很配合，基本沒有亂。

到2016年基地開始大量掛果，本以為迎來了盼望已久的豐收年，沒想到果實成熟時，出現了少數村民的偷盜行為，最后發展到采果時少數人帶頭幾個村上千人參與的公然哄搶，還打傷了我們公司阻止盜搶行為的3個員工，此事經政府強力介入處理，收繳了被搶的果子，拘留了幾個打人兇手，但極大地傷害了我們的員工，好多員工流下眼淚！“我們這么多年對他們那么好，到頭來他們就這樣來回報了我們，實在想不通！”

那幾天，整個公司情緒低落，說實在的，我開始也很難過，也想不通，日以繼夜地處理各種后續問題，看望受傷的員工，安慰家屬，與農民溝通，筋疲力盡之余，迫使自己靜下來思考，到底怎么啦？是我們這個事不該做嗎？我們的發心有問題嗎？捫心自問答案是否定的！我自己也很苦悶，雖然我對員工不斷解釋這是少數壞人在帶頭破壞，大多數老百姓是好的，要相信政府相信群眾，但心里總是有沒有解開的疙瘩：農民就是目光短淺，沒有契約精神，可憐之人必有可恨之處啊！

冷靜下來后，我想起稻盛先生，他有那樣一顆利他誠心，一生也曾經多次被人誤解，甚至遭到攻擊威脅，他是如何應對的？不加辯解，反省自己，加倍努力，干出成績，以事實證明自己，用真心感動他人！而我自己，遇到這點挫折就怨天尤人，如何能承擔偉大使命！必須向塾長學習，行有不得反求諸己，我們一定有做的不好的地方！農民目光短淺，沒有契約精神，其根源還在于貧窮啊！我們的使命初心不正是要帶動農民脫貧致富嗎？說到底，農民與我們是對土地的利益之爭，如果我們不從根本上解決這個問題，即使有政府支持，我們又占有合同之理，仍然難以從根本上避免少數農民偷盜行為，而且基地大量產果利益可觀時，一定會與農民產生更多利益糾葛。如果因為我們將土地大量租占，與農民發生矛盾，雙方成為長期對立者，這豈不是成了引導農民違法偷盜的因素，是小善變成大惡了？這絕對有違我們的初衷啊！

“作為人，何謂正確？”，塾長的話言猶在耳，我為什么沒有一顆大愛之心，為什么不從根上去幫助他們，引導他們勤勞致富？去有尊嚴地獲得財富？思考到此，我才真正明白，塾長為什么講“做大事，成大器”的經營者“最重要的干法就是無私”！要真正為農民好，小恩小惠解決不了問題，自己還要從心上去私，扶貧要先扶心，要用自己的良知去激發他們的良知，讓他們自己解放自己！經過與股東們商量，決定動刀子在自己身體上割肉：將花了近億元已經種好的2萬多畝油茶林，分片分包給農戶或村集體，讓他們當家作主，收益70%以上歸農民，30%以下歸公司。今后新種的茶林100%歸農戶或合作社所有，公司與政府合作提供技術指導，種苗支持，收購茶果等全程服務，這就是后來發展成政府、農戶和同行都認可，并大力推廣的“油茶莊園模式”。

“油茶莊園模式”從根本上解決了公司與農戶的利益糾葛，解放了農民的心動力，讓農民、政府、企業和消費者既聯為一體，又各安其所，為油茶行業健康發展創新了一個好模式！短期來看，公司放棄了部分利益，長期來看，公司放下了一個大大的管理包袱，更有利于集中精力做好經營，是利他即利己的一件大好事！但如果沒有偉大使命給我的力量，是舍不得動刀子在自己身上割肉的！割下來之后才發現，割的是贅肉，更是私心毒瘤，早割早輕松！

稻盛先生說：一切始于心，終于心。一切成功歸結于利他之心。油茶莊園模式成功地解決了與農民的關系，我們用同樣的思維方式，結合互聯網工具，經過反復實踐，形成了去中間化的經營模式：心聯網模式。

所有商業都表現為人與人之間的關系，而人與人之間的關系可以有N種方式，但最穩固、最可靠的方式只有心與心的聯通，只有是互動、互惠、互信的命運共同體，才能彼此信任，合作才最有價值和意義。大三湘將這種關系叫做“心聯網”。

以利相交，利盡財散；

以勢相交，勢敗則傾；

以權相交，權失則棄；

以情相交，情斷則傷；

唯有以心相交，才能成其久遠！

“心聯網”是大三湘十多年的實踐稻盛經營哲學的結晶。

1.1

以農民心為心，結成命運共同體

不懂農民，干不好農業。十三年前，我立志獻身油茶事業，在家鄉衡陽的三個縣山區，發動農民陸續開發新種了3萬多畝茶山，以訂單合作模式帶動湖南衡陽，永州，湘西，貴州，廣西等地農民開發了上百萬畝茶山。其中，我們參與了衡陽常寧市西嶺鎮平安村作為美麗鄉村建設試點，發動農民以油茶產業建設為主業，與政府緊密合作，以“產業+文化”模式，將一個破敗的小山村，打造成為國家級“生態文明村”，省級“美麗鄉村”和美麗的“油茶小鎮”，每年十月油茶花開季節，游客絡繹不絕。2013年，我們看到破敗的平安小學，只剩4名教師40多個學生，在我們的參與和幫助下，如今已經有400多名學生50多名教師，成為省級模范鄉村小學。大三湘也因此在2018年獲得習主席親自寫信表彰的“萬企幫萬村全國精準扶貧民營企業100強”榮譽。我本人也于2019年獲得“湖南省十大最美鄉賢”，2020年獲得全國“光彩事業國土綠化貢獻獎”等榮譽。有人說：企業只要做好自己的生意，多賺錢就是了，賺了錢再去做公益。這話聽起來也有道理。但我認為，做公益主要是要有一顆公心，只要任何時候都以“作為人，何謂正確”為基準，什么時候都可以量力而為，不是非得賺了大錢再做。特別是作為農業企業，在“精準扶貧鄉村振興”作為國策的大勢下，企業承擔社會責任也很重要。農業企業經營者只有懂得以農民心為心，與農民結成命運共同體，才能干得好農業，這是我十幾年實踐得到的血淚經驗！

未來我還有一個心愿：公司上市后，給與大三湘合作的油茶莊園農民發股票，讓他們成為大三湘的股東，讓種茶樹的農民不僅賺到土地上的收益，還能享受資本紅利。這樣，我們就從利益共同體轉變成了命運共同體。我一定能心想事成！！！

1.2

以農民心為心，結成命運共同體

大三湘創建之初，就開始學習踐行稻盛經營哲學，以為實現員工物心雙幸福為宗旨。10年來，我們組織全體員工持續學習，寫家書感言，員工在學習中不斷成長，大三湘事業的意義早已深入人心，以稻盛經營哲學為核心的大三湘企業文化已經形成。大三湘員工福利好遠近聞名。為了支持公司發展，股東十幾年都沒有分紅，我作為大股東和總經理，從未拿獎金，我的工資從2011年全部捐給員工幸福基金，主要用于幫扶困難員工家庭。我夫人擔任大三湘公益基金秘書長做義工。2017年，我的家庭會議決定：將我們1000萬公司股份的收益捐獻給與員工幸福基金。我們一定會讓大三湘光明正大賺大錢，回報員工、回報投資人和社會對我們的理解和支持！

1.3

以用戶心為心，提供優質產品

茶油市場亂象叢生，大三湘本著“良心、良知、責任”，“辦良心企業，做放心茶油”，絕不同流合污，盡力影響社會！公司曾招聘一位營銷總監，提出來一個頗為誘人的營銷計劃，但要求公司也像某某公司那樣降低成本，我的回答是：絕對不行！他說，那大三湘就做不大。我堅定地說：企業可以不做大，做人底線一定要有！“道不同不相為謀”，最后，這個營銷總監也只能黯然離去。我曽經遇到幾個老板，一次要拿出上千萬元甚至上億元的采購訂單，要求價格低得離譜，我明確說這價格低于成本了，我們辦不到，他們也說你可以如何如何，我的回答是：正常做生意歡迎您來，你買靈魂我們不賣！

由于有優良的技術和嚴格的質量保障體系，大三湘品牌面市十年，創造了沒有一單質量退貨的記錄！大三湘已經在客戶中有了質量信得過的口碑，多次被國家行業協會評為“茶油知名品牌”并榮獲“中國好糧油”等眾多榮譽和獎項。

二、利他之心，能生萬法

稻盛先生教導我們：企業必須實現高收益，才能持續發展，才能實現員工物心雙幸福并回報股東。大三湘從創業到現在13年，雖然歷經波折，卻每年都是盈利的，相對平穩發展積累到2019年利潤突破1000萬元，具備了加速發展的條件。2020-2021年受疫情影響，社會消費低迷降級，政府采購嚴重下滑，出口從2019年1000萬美金降到20萬美金，但在公司全員營銷的推動下，這2年銷售仍然增長，銷售額2年平均增長30%，經營利潤平均年增長27%！稅前利潤率從原來5.25%增長到6.41%，這對農業企業是相對較高的利潤率，員工平均收入年增加15.5%，大大提升了員工在精神上和物質上的雙重幸福感。今后2年公司能達到塾長要求的高收益：10%以上的稅前利潤率。

農業企業普遍虧損，因為一方面要保護農民的利益，防止谷賤傷農，另一方面還要考慮消費者的利益和市場競爭因素。如何本一顆利他之心，在低利潤率的農業行業生存發展并實現高收益呢？下面介紹十幾年來，我在稻盛經營哲學的指引下，如何破解這個難題，成為行業的少數盈利標桿企業。

2.1

初創農企更要具備水庫式經營意識

有人說農業是資本+情懷的產業，這話很有道理。我必須強調，做長線投資項目，要有一定的資本金，量入為出，一定要有水庫式經營的意識。在投資前對項目要認真調研，做好長期抗戰的心理準備、物資準備和體力準備，否則空有情懷，壯志難酬！

2.2

持續創新是企業突破經營瓶頸的法寶

要持續創新，在低利潤行業尋找高利潤機會。實際上，行業落后就是機會，發展完善的行業往往機會也很少。創新方式有很多種，我這里主要介紹大三湘的源于利他精神的科技創新和模式創新。

科技創新：精深加工，降本增效。茶油市場假貨次貨泛濫，價格也就很亂，我們采用成本定價法，茶油產品實際利潤率只有5%左右。由于原材料成本高，占比高達85%，多年來，顧客放映：大三湘茶油確實好，就是價格貴了一點。因此，要想讓更多人吃上好茶油，做大市場并取得高收益，在原材料價格短期難以大幅下降的情況下，只能依靠科技進步！大三湘十幾年來的科技創新投入資金上億元，占公司總投入的40%，專利193項，其中發明專利126項，承擔國家級和省部級項目14項，獲得國家科技進步二等獎等一系列獎項。創新發明了從鮮果到鮮油3小時完成的全自動生產工藝，革命性地顛覆了傳統生產工藝從茶果到茶油需要10天以上的流程，做到了節能環保高效降成本，并為副產物高值化利用打下了良好的基礎。例如，我們老工藝榨油分離出來的水以前是要經過環保達標處理才能排放，每噸水處理費用需要2000元左右，新工藝分離出來的水由于含有更多的營養物質和茶皂素，處理費用會更高。我們通過研究，用生物發酵技術處理這些水，制成天然環保的酵素洗滌液，成為安全的餐具清潔劑，獲得了國家發明專利。酵素洗滌液使用一段時間后，家里不會再有蟑螂爬蟲，因為其中的一些成分會殺死產于潮濕處的蟲卵，但對人體無害。類似的延伸產品我們開發了幾十個，已經逐步推向了市場。大三湘鮮榨茶油技術經科技部門組織鑒定：具有國際先進水平，正在申報第二個國家科技進步獎。大三湘提倡全員參與的創新和改善活動，極大地提高了員工的經營參與意識。

模式創新：利他為本，“三通”破局！茶油行業事業偉大，市場潛力巨大，但市場開拓困難極大！傳統營銷模式和渠道已經被無數先烈證明肯定無法突破，唯有本利他精神的創新模式才有生機！大三湘從一開就決定在品牌營銷方面不走尋常路，要做開拓者！從最初的去中間化的會員模式，進化到現在的茶山認養莊園模式，都是以利他思維為基礎的互聯網數字化商業模式，是心本經營在互聯網時代的創新應用。“三通”即金融直通農業，城市直通農村，市民直通農民。形成三產融合，破解“三農”難題。讓消費者——

“一次認養當莊主，一生底價吃茶油！”、“認養一畝茶山，助力鄉村振興！”

一個用戶認養一畝茶山，相當于支付了農民前期多年的種植管理成本，之后每年終生底價茶油，每天只要10元錢，全家享用好茶油，還有茶山游和莊主專屬商城優惠等權益！茶山認養模式建立了消費者與工廠和農戶的直接聯系，既解決了用戶怕買貴和怕買假的擔心，又讓用戶直接參與了莊園建設，助力農民脫貧致富和鄉村振興。企業雖然底價供應莊主茶油，但由于有了大量的優質客戶，可以利用自己的技術優勢和規模優勢做精深加工獲得利潤，生產一噸茶油有三噸多茶渣，可產生上萬元價值，只要規模做大，綜合經濟效益還是很可觀的! 一畝茶山認養模式自去年推出以來，得到了客戶的積極回應，目前已經有2萬多畝茶山被認養。一些企業也紛紛集體認養十畝百畝甚至千畝茶山，給員工作為健康福利。

大三湘的創新技術和莊園經濟模式已經得到政府的支持和行業的普遍認同，目前已通過“革命老區油茶產業聯盟”推廣到湖南湘西、貴州、廣西、河南、江西、四川等十幾個地方，形成了有效的現代農業產業園合作模式，成為當地鄉村振興的產業樣板。

2.3

定價即經營，定價定生死

這一句話就講明了定價的重要性。定價是領導者的責任，然而如何定價卻很復雜，首先反映了這個企業的經營哲學，站在客戶的立場，全心全意為客戶提供優質的產品和服務，而不能以次充好，虛假宣傳。其次反映了企業的經營管理能力，也就是企業的利潤從哪里來？如果利潤和高價格來自于高科技含量的獨特技術的產品，優質的管理和服務，贏得客戶的好口碑，打造出高溢價的品牌，那么，客戶會情愿為高價格買單，還會感謝企業提供這么優秀的產品。這樣的企業才能立于不敗之地。而不是靠虛假宣傳，虛高的價格刺激渠道，用劣質產品欺騙客戶，這種企業是沒有生命力的。

大三湘做的茶油產業，一方面從農民那里收購茶果、茶籽，不能夠任意壓價損害農民群眾的利益，反而要保價，確保他們的收益，這樣他們才會有積極性去種植管理，才有動力不斷改進改善，為企業提供更優質的原料，讓這個產業有持續發展的基礎。2021年是茶果大豐收年，但由于夏秋大旱，茶果含油偏低，市場價從前一年2元一斤降到一元甚至0.8元1斤，我們對與公司有合作的種植戶按1.6-1.7元一斤收購，確保了他們的利益和積極性，但自己虧損約500萬元。

另一方面，在面對消費者時，必須用貨真價實的好茶油，特別是在食用油大市場，價格又不能太貴，太貴了消費者就會很少，有類似產品如橄欖油等競品比較，市場面就會很窄，也會局限這個產業的發展。

因此，對于農業企業來說，茶油的定價是稻盛經營哲學和實學對經營者的大考驗。如果只想到自己的企業利潤最大化，損害了農戶和消費者的利益，是絕對不會長久的！必須以利他原則在社會效益最大化的基礎上，依靠企業管理和科技來實現企業利潤目標的模式，才能夠讓產業和企業有大的發展前景。因此，經過不斷的探索，我們不斷投入研發，通過綜合利用開發出高附加值的精深加工下游產品，通過延伸了產業鏈價值，將茶油的成本攤薄，讓越來越多的利潤來自于深加工產品，同時在營銷上推行“認養茶山做莊主，一生底價吃茶油”的莊主模式，實現了更多消費者能夠接受的食用茶油價格，贏得了越來越多消費者的認同。

三、修身齊家，福報自來

我有一個幸福的家庭，盡管有時爭爭吵吵，但仍然恩恩愛愛。夫人比我小一歲，微信號稱“山茶花”，當初我辭去跨國公司總裁回老家當農民，她是堅決反對的。前四年基本不關注，之后因自己和全家人使用產品接受益，她開始關注茶油事業，不但對產品越來越入迷，特別是深入農村后，也找到了這個事業的偉大使命，現在她是大三湘的義務宣傳大使，還捐款花時間擔當大三湘公益基金會秘書長，重點幫助農村小學教育。

兒子從國外留學回國后，開始也不愿意干農業，認為太艱苦，賺錢少。我讓他在外闖蕩2年，同時也慢慢了解了父母的不易和事業的價值，去年終于浪子回頭加入公司，我讓他從基層干起，現在他也加入了盛和塾參與公司學習小組打卡，去年學習打卡滿勤。相信在稻盛哲學的指引下，在塾友們的共同幫助和促進下，他也能夠找到自己的使命。

我有一個偉大而慈祥的母親！她含辛茹苦用超出常人的毅力和睿智，在貧窮的家境下把我們兄弟四個都培養成了大學生，這在困難時期的農村成了當地的佳話。母親當年對我回家鄉種茶樹雖然不理解，但當她看到我堅定不移的決心和行動后，由不理解變為支持，她經常對我講：種油茶是個好事，你只要做實在人，做實在事，不要急，慢慢來，一定有前途！今年88歲的她，仍然在家里種菜養雞，種起茶樹來，身手可謂矯健！逢年過節依然給我們做她的拿手菜，如果問她什么原因身體變好，她必然說：吃茶油，愛勞動！

這應該是我做茶油產業得到的最大福報！因為住不慣城里，一直不愿意跟我搬到衡陽市的別墅來住，自己在鄉下種菜養雞，但畢竟是老年人，身體難免有這樣或那樣的毛病，我非常擔心和愧疚，恨不能放下一切去陪伴她老人家，讓她有一個幸福的晚年。常言道忠孝不能兩全，我干了這個油茶事業，現在確實難以放下，因為要對得起這么多的投資人，對得起這么多員工。再往大了說，還想要實現油茶花開的夢想，要為中國農民闖一條路，要對得起國家。因此，我在東方樹莊園修建了慈孝堂，讓母親能夠在這里養雞種菜，有我們陪伴又能過上她習慣的生活。我同時誠心祈愿，中國農村所有老母親都能過上這樣的幸福生活！

我們的員工有一個福利：公司給員工父母每月送一斤茶油，如今一些員工父母體檢，身體更健康了。我們已經開發了中老年人專用茶油，用最優惠價格特供。我祈愿天下的父母都身體健康，長命百歲！